介绍 Introduction:
- 人们都是优秀的直觉语法学家:四岁的孩子可以在不了解语法规则的情况下侃侃而谈
- 人类的主观判断存在偏见:更愿意相信证据不足的研究结果,收集的观察结果太少
- 正常人思维中的系统性错误可能不是由于情感对思想的腐蚀(恐惧、喜爱和仇恨等情绪使人们脱离理性),而可能是来自认知机制的设计缺陷
- 我们的思维容易受到系统性错误的影响现在已被普遍接受,但可以通过专家思维(特定专业技能的磨练,比如老医生的诊断直觉或下棋高手的排兵布阵)和启发法来替代直觉判断和选择
- 直觉启发法的本质:当面对一个困难的问题时,我们经常无意识地替换为一个更容易推断决定的问题来回答(我应该投资福特股票吗? --> 我喜欢福特汽车吗?)
一个经典案例揭示人类的统计直觉缺陷:
- 问:”史蒂夫非常害羞和孤僻,他总是乐于助人,但对人或现实世界不感兴趣。他是一个温顺而有条理,追求秩序和规划,并且对细节很专注。史蒂夫更有可能成为图书管理员还是农民?“
- 史蒂夫的性格与刻板印象中的图书馆员很相似,所以很多人会觉得他更可能成为图书管理员
- 但在美国,男性农民的数量是男性图书管理员数量的20倍。因此答案是更可能成为农民
其他有趣的统计直觉缺陷例子:
- 当估计字母在不同位置的频率,受访者会夸大字母出现在第一个位置的频率
- 偷奸在政治家中比在医生或律师中更常见(政客的违法行为更容易引起舆论)
系统1 vs 系统2:
- 系统 1 (快速)主要包括专家思维、启发式思维、基于感知和记忆的自动心理活动;系统 1 的影响力比你想象中的要更大,而且它是你做出的许多选择和判断的背后始作俑者
- 当自发寻找直观的解决方案(专家思维/直觉启法)失败后,我们经常会转向一种更慢、更深入、更努力的思维方式。这就系统2(慢想)